Makeedo centralise toute la gestion digitale de votre restaurant : visibilité en ligne, analytics, réputation, fidélisation et réseaux sociaux dans un seul tableau de bord.

Fonctionnalités Makeedo

Découvrez comment Makeedo transforme la gestion digitale de votre restaurant

Pourquoi choisir Makeedo

Les 5 piliers pour transformer votre restaurant

Makeedo réunit toutes les fonctionnalités essentielles pour gérer et développer votre restaurant digitalement. Fini les outils éparpillés et la perte de temps : tout est centralisé dans une seule plateforme intuitive.

Tester gratuitement

Optimisez votre présence sur Google Business, Maps et les annuaires en ligne. Gérez vos fiches, heures d'ouverture, photos et réservations depuis un seul endroit.

Suivez vos ventes en temps réel, analysez les plats populaires, identifiez les pics horaires et mesurez votre performance sur tous les canaux.

Centralisez la gestion de vos avis clients, répondez rapidement, surveillez votre score et améliorez votre réputation en ligne.

Créez des programmes de fidélité personnalisés, gérez vos campagnes SMS/email et transformez vos clients occasionnels en ambassadeurs.

Modules détaillés

Découvrez chaque fonctionnalité en détail

Une plateforme complète pensée pour les besoins spécifiques des restaurateurs

01

Visibilité & Présence locale

Augmentez votre visibilité là où vos clients vous cherchent. Makeedo optimise automatiquement votre présence sur les principaux annuaires et plateformes de recherche.

  • Optimisation Google Business Profile
  • Gestion multi-plateformes (Maps, TripAdvisor, etc.)
  • Site web optimisé pour mobile
  • Système de réservation en ligne intégré
  • Alertes de modifications importantes
+40% Visibilité
2.5x Réservations

Restaurant Le Gourmet

★★★★★ 4.8 (124 avis)
245
Vues cette semaine
12
Nouvelles réservations
Publier
Répondre
Analyser
Google Maps
TripAdvisor
Facebook
Instagram
02

Analytics & Performance

Prenez des décisions basées sur des données concrètes. Suivez chaque aspect de votre performance commerciale en temps réel.

  • Tableau de bord personnalisable
  • Analyse des plats les plus rentables
  • Suivi des pics d'affluence horaires
  • Rapports de performance hebdomadaires
  • Comparaison avec périodes précédentes
10h Gain temps/semaine
+25% Chiffre d'affaires
Analytics du Jour
Aujourd'hui
💰
125,400 FCFA
CA du jour
+12%
👥
84
Clients servis
+8%
Affluence horaire
Poulet DG
42 ventes
Riz au gras
38 ventes
03

Réputation & Avis clients

Gérez votre réputation en ligne efficacement. Répondez aux avis, surveillez votre score et transformez les critiques en opportunités.

  • Centralisation de tous les avis clients
  • Alertes en temps réel sur nouveaux avis
  • Modèles de réponse personnalisables
  • Suivi de l'évolution de votre score
  • Analyse des tendances de satisfaction
4.8★ Note moyenne
98% Réponses aux avis
4.8
★★★★★
(124 avis)
5★
80
4★
30
3★
9
Marie K.
★★★★★
Il y a 2h
"Service exceptionnel et plats délicieux ! Je recommande vivement."
Jean D.
★★★★☆
Hier
"Très bon restaurant, juste un peu d'attente en période d'affluence."
G
T
F
I
04

Fidélisation & CRM

Fidélisez vos clients et augmentez leur valeur à vie. Créez des expériences personnalisées qui les font revenir.

  • Programmes de fidélité personnalisables
  • Campagnes SMS/email automatisées
  • Gestion de base de données clients
  • Notifications d'anniversaires et occasions
  • Suivi des habitudes de consommation
68% Clients fidèles
3.2x Valeur client
Programme Fidélité
245 membres actifs
GOLD
1,245
Clients total
842
Clients actifs
68%
Taux de fidélité
Bronze
0-500 pts
-10% sur commande
Silver
501-1500 pts
-15% + 1 boisson offerte
Gold
1500+ pts
-20% + plat offert
Campagne SMS Active
"Cher client, bénéficiez de -15% sur votre prochaine commande avec le code FIDELITE15. Valable 7 jours."
📱 245 envoyés ✅ 42% d'ouverture
05

Réseaux Sociaux Centralisés

Gérez toute votre présence sur les réseaux sociaux depuis une seule interface. Gagnez du temps et maximisez votre impact.

  • Gestion multi-plateformes (FB, IG, TikTok)
  • Calendrier de publication intégré
  • Réponse aux messages et commentaires
  • Analyse d'engagement et de portée
  • Bibliothèque de contenu pour restaurants
5 min Par publication
+85% Engagement
Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir

La configuration de base prend moins de 30 minutes. Notre équipe d'onboarding vous accompagne pour connecter tous vos comptes (Google Business, réseaux sociaux, etc.) et vous former à l'utilisation de la plateforme.

Oui ! Nous proposons un essai gratuit de 30 jours sans carte de crédit. Vous avez accès à toutes les fonctionnalités et à notre support durant cette période. Aucun engagement, vous pouvez annuler à tout moment.

Absolument ! Makeedo est entièrement responsive et fonctionne parfaitement sur smartphones et tablettes. Vous pouvez gérer votre restaurant depuis n'importe où, à tout moment. Une application mobile native est également en développement.

Nous offrons un support par email, chat et téléphone du lundi au samedi. Tous nos abonnements incluent l'accès à notre centre d'aide avec tutoriels vidéo, guides et documentation complète. Pour les formules Pro et Premium, un accompagnement personnalisé est inclus.

Oui, Makeedo s'intègre avec les principaux systèmes de caisse et logiciels de gestion restaurant. Contactez-nous pour vérifier la compatibilité avec votre équipement actuel. Notre API permet également des intégrations sur mesure si nécessaire.

Prêt à tout centraliser ?

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  • Aucune carte de crédit requise
  • Support dédié inclus
  • Annulation à tout moment